Как воспитать хорошего риелтора. Пять шагов.
Хороший риелтор является ценным объектом и для работодателя, и для клиента, и для самого себя. От его успешной работы все получают свои дивиденды. Однако профессионалами на рождаются, ими становятся за 5 шагов:
1. Научиться собирать информацию (купить или самостоятельно собрать базу клиентов). Для этого подойдут соответствующие сайт, журналы, социальные сети, реклама, государственные органы.
2. Подготовка списка клиентов. Собранные контакты нужно разделить по сферам, чтобы обзвон был эффективнее. Вы будете в теме и понимать, какие проблемы беспокоят клиентов.
3. Определите цель звонка. Вы можете только сообщать о предложении, уже продавать что-то или назначать встречу.
4. Разработайте схему звонка. Что вы желаете предложить, какие преимущества у предложения, что вы желаете спросить у клиента. Уточните, откуда вы узнали его телефон.
5. Переведите ситуацию в плоскость продажи. Далее вам нужно «продать» свое предложение, то есть заинтересовать клиента и сподвигнуть на встречу, просмотр недвижимости или следующий звонок.
Хороший риелтор помогает в первую очередь сторонам найти друг друга, а потом оформить документы.