Проблемы в работе коллекторов находятся в огромном диапазоне чисто криминальных действий. Но наибольшее количество жалоб вызывают неправильные данные, в результате которых мытари обзванивают граждан, их семьи, не имеющих кредитов. Коллекторы требуют свободный доступ к личной информации граждан.
Статистика жалоб в ФССП, регулирующий работу коллекторов, указывает на бесконечные звонки, которые связаны с несуществующими кредитами. Люди страдают по разным причинам – это изменение номера телефона, похожие номера. Особенно много хлопот бывает у граждан, чьи данные просто по ошибке попали в Реестр.
Кто пытался доказать, что он честен перед финансовым учреждением, понимает бесперспективность таких действий. В банк обращаться бесполезно, коллекторов найти невозможно – они не афишируют свои адреса по понятным причинам. Проданный долг и личные данные «гуляют» по всем фирмам, выбивающие долги.Учитывая скандальные ситуации в действиях подобных организаций, граждане давно предлагают создать единый центр, где можно просить защиты от подобных ситуаций.